- POZOR! Pokud chcete udělat nějakou změnu či máte dotaz k obědu toho rána, prosím napište nám místo mailu SMS nebo volejte, je to rychlejší a jistější! Při expedici obědů či opracovním okolnostem, by mohl být váš dotaz v mailu přehlédnut. Tel: 724 96 97 85 Děkujeme!
- Využijte naší služby, vychutnejte si chutná jídla z Restaurace Zaječský vinný sklep. Platí pouze pro část města Ostravy viz Mapa.
Pozor. V části která není uvedená na mapě myšleno místo rozvozu, jídla nerozvážíme-pouze po domluvě a to ve větším množství. Věříme, že chápete. Rozvážíme v pracovní dny od PONDĚLÍ do PÁTKU. Dny, kdy je zavřeno, zavčas avizujeme na webu i FB, popřípadě v jídelníčku.
- Objednáváte výhradně přes aplikaci. V případě nouze volejte. Vždy vám musí přijít potvrzovací mail, jinak je "něco" špatně!
Volejte, jestli vás máme v systému, nemuseli byste se obědu dočkat.
- Každý den od 11:00 do 13:30 jsme pro Vás připravili rozvoz jídel dle nabídky na vámi určené místo. Rozvozový plán je většinou ve směru z Mariánských hor směr Centrum a Poruba
- PROSÍM POZOR! Vyhrazujeme si právo stanovit výši minimální objednávky na 140,- Kč.
- Objednávku je nutné nahlásit do 13:00 tentýž den, prostřednictvím aplikace.
- Pokud zvládnete objednávku den předem do 22:00 budeme rádi a občas Vás něčím příjemným obdarujeme!
- Vložte jídlo do aplikace, zadejte adresu, místo nebo recepci, a telefoní číslo kam vám oběd doručíme.
- Naším cílem je doručení objednávek v co nejkratší době, však objednávek přibývá. V případě, že nastanou situace, které přímo ovlivní zpoždění dodávky (dopravní komplikace, nehoda, počasí, delší čekání na určení čas pouhým posledním jídlem v autě atd.), může dojít k opoždění či změně času doručení.
- V tomto případě podá pracovník příjmu objednávek nahrazující informace o čase dodání.
- Veškeré provedené objednávky jsou závazné a kupující je povinen za objednané zboží zaplatit celkovou částku.
- Hmotnosti veškerých jídel jsou uváděny v syrovém stavu!
- Za produkty a služby je možno platit v hotovosti, stravenkami i nebo platebním terminálem. Firmy mohou hradit obědy fakturačně jednou za měsíc po dohodě a uzavření smlouvy
- Osobní odběr je možný po domluvě na adrese: 28 října 2020/231 v Restauraci Zaječský vinný sklep
- Cena jídel je včetně obalů a doručení.
- Newsletter, který zasíláme obsahuje jídelníček, informace, novinky a super recepty z portálu Fajnmenu.cz
- Přijímáme platby hotvě, platební kartou a stravenkami typu: sodexo gastro pass, ticket restaurant,Dejeuner, Naše stravenka, Benefit Plus, a v nejbližší době spustíme stravenkové platební karty.
- Můžete si objednat i dárkový poukaz pro své přátele, kolegy či rodinu. Prosíme dopředu, pokud jste nestihli volejte. Pokusíme se vyhovět.
- V případě nespokojenosti nás ihned kontaktujte na tel. čísle 724 96 97 85 nebo na mailu: rozvoz@fajnmenu.cz
Číslo účtu je: 107-3188620247/0100.
- Informace o alergenech jsou vždy u nabídky jednotlivých obědů, polévek, dezertů a dalších. Pokud máte dotaz, kdykoliv volejte, rádi vám odpovíme.
- Platba fakturou je možná po konkrétní domluvě a konkrétním smluveném odběru jídel.
- Polévka není součástí hlavního jídla.
- STORNO objednávek nebývá u nás nikdy problém. Jen prosíme, pokud to lze, podchytit den předem nebo nejlépe hned ráno v den obědu. Můžeme vaši porci buďto předat zákazníkovi na kterého se nedostalo nebo porci znovu přidáme do systému.
- Naše telefonní číslo ( 724 96 97 85 ) je vám k dispozici PO-PÁ nejlépe od 8.00 do 15.00 hod. V případě, změn v objednávce je super poslat po zavolání SMS, protože mimo kancelář si to stejně budeme chtít zapsat.
Děkujeme za vaši přízeň a těšíme se na vaše objednávky!
Za tým FAJN Menu, především zdravě a chutně, Václav Langer
